Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Имеют ли право страховые компании при страховании авто навязывать дополнительные страховки». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
После 2015 года цены на автогражданку привели в соответствие с общерыночными, что сильно улучшило положение страховщиков, но почему-то не сказалось на навязчивых предложениях приобрести дополнительную страховку.
Теоретически это возможно. Только по соглашению сторон страховщик вряд ли согласится расторгнуть договор. Поэтому придется обращаться в суд. В суде необходимо будет доказать, что дополнительный договор страхования Вам навязан, ведь страховщик опять же вряд ли согласится с тем, что вынудил заключить дополнительный договор. А вот доказать это будет не просто (хорошо, если у водителя есть свидетели).
Содержание:
Как грамотно отказаться от дополнительных страховых услуг при оформлении ОСАГО
Ссылки на несуществующие нормативные акты, предписывающие обязательное дополнительное страхование, что является прямым обманом потребителя.
Все эти причины являются выдуманными и направлены они лишь на увеличение прибыли компании. Страховые фирмы с самого начала введения автогражданки начали наперебой жаловаться на убыточность данного вида страхования. Даже повышение Центробанком тарифов не умерило аппетиты страховщиков. Менеджеры и страховые агенты зачастую вынуждены навязывать дополнительные услуги своим клиентам.
Если у вас было ДТП Конечный результат может отличаться в зависимости от наличия ДТП во всей страховой истории.
Рекомендую прочитать заметку про рынок осаго, где даются ответы, почему навязывают услуги, почему растут цены на страхование и другие вопросы. Наши права и их обязанности Басня о пяти (тридцати) рабочих днях — База РСА никогда не работает и собираются очереди Полис ОСАГО должен быть выдан немедленно, после принятия заявления и ни о каких пяти днях, а так же отсутствующих бланках речи не должно идти.
ВОПРОС: «Обратился в Росгосстрах по оформлению страховки автомобиля ОСАГО. Без страхования жизни мне отказались оформлять страховку автомобиля, объяснили это тем, что у них это обязательно.
Дорога полна неожиданностей. Кто много времени проводит за рулём, прекрасно знает цену ошибки водителя. Красивый, новенький автомобиль за любым поворотом могут поджидать неприятные сюрпризы.
Страховые компании обязаны продать полис ОСАГО, вне зависимости от того, покупает у них клиент еще какие-то продукты или нет. Поэтому к навязыванию услуг относятся случаи, когда приобретение полиса ОСАГО возможно только при покупке необязательных страховок, объясняют в РСА.
Комиссионное вознаграждение — не секрет, что услуги обязательного страхования предлагают агенты или официальные представители за фиксированную плату (агентское вознаграждение). Если ранее, с 2003 по 2015 года, комиссионное вознаграждение составляло 10-20% от стоимости продукта, то сегодня во многих фирмах оно отсутствует.
Заявление надо написать в двух экземплярах, в доказательство того, что дополнительный полис был приобретен вынужденно, можно приложить аудио или видео фиксацию разговора с агентом.
Развернуться и уйти, обратиться к другому страховщику, а ещё стоит написать жалобу в РСА. «В РСА существует отработанный механизм рассмотрения жалоб, это одна из функций союза, предусмотренная законом об ОСАГО», – рассказывают эксперты союза.
Искоренить проблему может помочь продажа электронного полиса ОСАГО, но пока он не пользуется большой популярностью у автовладельцев. Сравни.
Страхование ответственности для водителей – это отличный способ защиты пострадавших от автоаварий. Закон предусматривает следующие виды страхования для автолюбителей:
- обязательное (запрещается использование автомобиля без наличия полиса);
- дополнительное (добровольное).
Причем стоимость дополнительной страховки может достигать нескольких тысяч рублей. Почему компании обязывают своего клиента покупать ненужные страховые полисы?
Расширенное ОСАГО имеет ряд преимуществ перед обычным вариантом:
- добровольное страхование ответственности является менее дорогим полисом, чем КАСКО;
- компании могут предусматривать льготные варианты;
- покрытие ущерба существенно больше, хотя менее КАСКО;
- дополнения носят исключительно добровольный характер.
Кроме того, данный вид правоотношений регулируется Законом “О защите прав потребителей”, который в ст. 16 устанавливает запрет на принуждение покупателя услуги приобрести вместо одной целый их пакет.
Но мы рассмотрим ситуацию, когда водителю необходимо оформить полис ОСАГО именно в той страховой компании, в которую он обратился, при этом не платить дополнительно ещё за одну страховку.
То есть, обратившемуся в заключении такого соглашения не может быть отказано, цена и условия договора должны быть равными для всех.
Законно ли требовать от клиента приобрести этот полис вместе с полисом ОСАГО? Безусловно нет, решение это должно быть добровольным. Нельзя заставлять и склонять каким-либо способом к приобретению допуслуг — эти действия являются нарушением норм российского законодательства.
Как происходит навязывание Зачастую менеджеры страховых компаний ссылаются на внутренние порядки организации, однако можете быть уверены — эти порядки противоречат закону. Вы пришли за полисом ОСАГО, и вам должны продать именно его, а не комплект. Кто есть кто и как общаться. У кого искать правду.
Bahkan disegenap jurubayar pemilikmodal website penjudi online adapun pengganti referensi introduksi permainan tertulis timbulkan kepopulerannya.
Оформить электронный полис ОСАГО (введен с 1 июля 2015 года). В России запрещена эксплуатация машины без действующего полиса ОСАГО, за такое правонарушение автолюбителю грозит штраф. Помимо этого, в случае ДТП ему придётся самостоятельно возмещать причинённый ущерб.
Наибольшее количество жалоб зарегистрировано в Уральском ФО — 118, из них 73 относятся к отказам продавать ОСАГО, 38 – к навязыванию допуслуг, 7 – к удаленности филиалов страховых фирм. 12 обращений принято в Дальневосточном ФО, по 27 — в Сибирском и Южном, 31 — в Приволжском.
ОСАГО – публичный договор, поэтому страховая фирма обязана заключить такой договор с каждым заинтересованным клиентом. Думаю, должен сработать первый вариант, но хочется узнать точно. Я бы лично проверил, но пока с таким навязыванием дополнительного страхования не сталкивался. Да и надо выявить закономерность – т.е. на примере нескольких таких случаев понять, как будут действовать представители страховщиков.
Каждый водитель обязан иметь договор страхования ОСАГО. Он обеспечит финансовую защиту гражданина в случае мелкой аварии. Однако может возникнуть ситуация, когда владелец автомобиля становится виновником ДТП с участием дорогостоящей машины. Полис ОСАГО покроет только 400 000 рублей от суммы ущерба. Остальную сумму компания взыщет с виновника.
Добровольное страхование автогражданской ответственности (ДОСАГО) – это специальное расширение базового договора обязательного страхования. Поэтому его приобретение без оплаты ОСАГО невозможно.
Возможность оформления ДСАГО предусмотрено большинством крупных страховых организаций, например Ингосстрах, РЕСО, Росгосстрах. Существует общий перечень услуг, который предлагает каждая из перечисленных компаний:
- приезд заправщика (если в дороге закончилось топливо);
- помощь при неисправности автомобиля (на месте или с возможностью эвакуации);
- приезд аварийного комиссара (в случае аварии);
- приезд эвакуатора (в случае аварии).
Однако осуществить возврат навязанной страховки при ОСАГО можно в течение установленного промежутка времени.
За последние три года страхование автомобилей и прохождение технического осмотра претерпели некоторые изменения. Увы, не все успевают проследить за ними и вникнуть в смысл новых правил. Часто возникает вопрос о том, нужен ли техосмотр, если есть страховка. Попробуем разобраться.
Ряд вышеуказанных навязанных опций может быть полезен на практике. Однако страховщик не имеет права заставлять принудительно приобретать их. Действия представителей организации могут вызвать возмущение у клиента. На этот случай у компании присутствует целый перечень отговорок.
Водителю следует сказать страховщику, что навязывание дополнительного страхования и необоснованный отказ в заключении договора ОСАГО являются прямым нарушением закона, и за это предусмотрен штраф для должностного лица 50 тыс. рублей.
Рекомендуется действовать в течение периода охлаждения. Это позволит вернуть уплаченную сумму в полном объеме. Если срок пропущен, выплата также будет произведена. Однако часть средств удержат.
Стоит отметить, что данное мнение ошибочно. Страхование жизни – это добровольный продукт, который оформляется только по личной инициативе клиента.
Обязательно ли страховать жизнь при оформлении ОСАГО? Можно ли отказаться от этого? Ответ кроется в законе «О защите прав потребителей»; навязывать дополнительную страховку противозаконно. Так же можно обратиться к Положениям о правилах страхования автогражданской ответственности, в которых говорится, что страховка жизни при оформлении ОСАГО не является обязательным условием.
КоАП РФ. Отказ в продаже страхового полиса из-за нежелания приобретать дополнительную услугу к ОСАГО также не допустим.
Помимо дополнительных полисов, организация может предложить клиенту купить ненужные услуги. Большинство из них входит в договор ОСАГО или является фикцией.
Среди множества компаний имеющих лицензию на продажу ОСАГО, лишь незначительный процент продают полисы без дополнительных страховок. Соответственно к таким страховщикам собираются огромные очереди.
Данные средства должны давать возможность идентифицировать обстоятельства и место отказа, а также определить точную дату и время», – поясняют в РСА.
Обязательна ли нужна страховка на машину
Крупнейшие страховые компании имеют представительства во многих городах России, которые, порой, живут своей жизнью. И, если в головном офисе в Москве сотрудники, страхуя клиентов, не навязывают дополнительные услуги, то в небольшом городе эти действия не всегда, но допускаются.
Конечно, на такие слова водителя представитель страховщика может заявить, что водитель не сможет ничего доказать, ведь отказ в заключении договора ОСАГО обусловлен, например, просто отсутствием бланков полисов. В таком случае надо переходить к следующему варианту действий (не такому простому, но более эффективному).